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辱骂群众的巴中人社局工作人员会受到哪些处分？被辱骂的当事人能要求精神赔偿吗？律师解读

旅游购物 2025年02月08日 17:17 370 李伟

极目新闻记者 谢茂

2月6日，网友反映称，遭到四川省巴中市人力资源和社会保障局相关工作人员的电话辱骂。后巴中市人力资源和社会保障局涉事工作人员当面赔礼道歉，并停职检查。2月8日，极目新闻记者获悉，投诉网友称事情已得到合理解决。

据极目新闻此前报道，四川巴中一位网友投诉称，因签收送达回证等问题，接到了疑似为该局某领导的电话，对方在电话中以脏话对其进行辱骂。

巴中市人力资源和社会保障局工作人员回复极目新闻记者表示，涉事工作人员已向当事人当面赔礼道歉，并已停职检查，相关工作正进一步开展。

打电话辱骂办事群众者是否系该局领导干部？对此，巴中市人社局工作人员未作明确回应，称具体后续会发布官方通报。

投诉网友回复留言（网页截图）

极目新闻记者注意到，刊发报道后，投诉此事的网友于2月7日晚9时30分许，在问政帖文后留言称：“谢谢大家关心，问题已经得到合理解决。”

北京策略（南京）律师事务所律师朱雪接受极目新闻记者采访时表示，不管涉事人社局工作人员是不是领导干部，其身为公职人员，辱骂办事群众，不仅违背了公职人员职业道德和纪律要求，还违背了法律规定。其所在单位有权根据内部规章制度对其进行处罚，例如给予警告、记过、降级、撤职等处分。同时，上级主管部门或纪检监察部门可能会介入调查，并对其进行问责。另外，辱骂他人的行为，涉嫌违反《治安管理处罚法》，可能被处拘留或罚款。如果辱骂行为情节严重，导致严重后果，如被辱骂者精神失常、自杀等，可能构成侮辱罪。

此前举报网友曾在问政帖文中表示，受到辱骂后“睡不着觉，精神恍惚。”其是否可以据此要求精神损害赔偿？对此，朱雪律师表示，按照我国《民法典》规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。本案的被侵权人，据举报者有权请求精神损害赔偿，但其需对因侵权行为导致严重精神损害承担举证责任，法院会综合案情，依法审判。

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