两女花10多万元到南宁米娅美容称遭遇违规注射，当地卫健部门介入调查

旅游购物 2024年12月23日 23:36 433 王屹辰

极目新闻记者胡浩

近日，两女子到南宁市米娅美容集团有限公司（以下简称米娅医美）做医美项目后，认为医生违规往她们的脸部注射了一款本为外用的产品，致一人过敏性皮炎，一人眉弓骨处疼痛，而在治疗单上医疗机构却称是“涂抹+湿敷”，两人要求退费并赔偿。12月20日、23日，涉事医美机构认为反映不实，当地卫健等部门已介入调查。

宋女士介绍，12月14日，她和朋友吴女士一起到南宁华润中心4楼的米娅医美，想让自己更美一些。在面诊院长的推荐下，她交了8万元做全面部胶原网格紧致等4个医美项目。做完医美项目后，因眉弓骨处等很疼痛，她没拿到病历就回家休息了。

次日，宋女士到店取病历，发现对方开具的治疗单有问题，当时医生向其脸上注射了“爱尔菲琳”医美产品，但却被写成“涂抹+湿敷”。她们上网查询得知，“爱尔菲琳”属于医用聚二乙醇润护敷料，不能用于注射，若违规注射可能对人体产生副作用。

两女花10多万元到南宁米娅美容，称遭遇违规注射，当地卫健部门介入调查

同在当天做医美项目的吴女士称，她花了3万元，医生在她脸部注射了4支“爱尔菲琳”，做完后出现恶心、干呕等症状。15日，她面部出现大面积的红疹，经医生诊断为过敏性皮炎，而米娅的治疗单上同样写着“涂抹+湿敷”。

米娅医美的注射填充术前告知暨知情同意书上显示，宋女士两人所注射产品分别为“透明质酸钠及复合物、A型肉毒素、医用胶原填充剂及胶原蛋白薇旖美”“A型肉毒素、医用胶原填充剂及胶原蛋白薇旖美”，注射记录也有相应的记录，且有两女子的签名。

两女子称所用的“爱尔菲琳”，在米娅医美提供的注射记录上未有显示，但在一张治疗单上却有显示，作用为紧致，产品为“医用聚二乙醇润护敷料”（即爱尔菲琳），用法一栏写有“涂抹+湿敷”。治疗单上没有两女子使用的确认签名。

宋女士两人认为，米娅医美违规给她们注射“爱尔菲琳”，却写成外用，医美机构明显违反相关医疗规定，且存在相应过错，宋女士要求米娅医美全额退款；吴女士则要求商家退一赔三。

12月20日，南宁米娅医美机构相关负责人陈先生表示，当事医生并没有给两人注射“爱尔菲琳”，只进行了“涂抹+湿敷”，所开具的治疗单上也写明“涂抹+湿敷”，两人反映明显不实。目前，当地卫健部门也接到反映并到机构调查，他们正全面配合。

陈先生还表示，做医美项目前，宋女士两人已在项目合约单、问诊记录、术前术后（复查）拍照告知书、表面麻醉知情同意书等上面签字同意，机构为两人还开具了项目消费清单，证实宋女士两人同意才做的项目，因不存在相应的违规问题，对两人的退费要求，他们无法满足，若有争议可通过法律途径解决。

对于医美机构否认为两人注射“爱尔菲琳”，宋女士称，当时，因担心手术的安全问题，她对医美的过程进行了录音。录音对话中，宋女士问，那我的双下巴要怎么办呢？注射的医生称，你要是进行注射，不会给你用肉毒，会用爱尔菲琳，再配一些胶原……

12月23日，记者再次联系米娅医美的陈先生，并向其发送了录音对话。陈先生表示，经当事医生确认，医美过程中用到了“爱尔菲琳”，仍否认是注射用，而是术后的湿敷。目前，当地卫健部门就此已在约谈医生作进一步调查。

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